SUBMODULO l- ENSAMBLA EQUIPO DE COMPUTO CÓMPUTO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE COMPONENTES PERIFÉRICOS
MODULO I SUBMODULO I SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL: Es aquella asistencia que proporciona a cualquier usuario que presente un desperfecto, anomalía dando daño o problema en su computadora. Las funciones de asistencia presencial las dividimos en las siguientes áreas. INTERVENCIÓN URGENTE: Tras el análisis previo del departamento de soporte técnico a distancia, se conviene el desplazamiento para subsanar un problema especifico. INTERVENCIÓN PROGRAMADO: Se fija una vista de las instalaciones del cliente con una descripción previa de las tareas que se van a realizar y el tiempo que se va a dedicar con ellas. MANTENIMIENTO: Tras fijar un calendario periódico del cliente con una descripción previa de las tareas que se van a realizar. Se programa intervenciones en el tiempo de asistencia presencial. SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL - Administrar la página web de la institución. - Detección y eliminación y 10 programas epio